1、酒店核心价值观：诚信、凝聚、奉献、创新、融合、卓越

     Core Values

     Honest, Cohesive, Declicated，Innovative，Fusion and Excellence

2、酒店的服务理念： 满意+回忆的亲情服务

     Concept of Service

     Satisfactory plus Nostalgic Friendly Service

     我们的一切工作将围绕着这个理念进行。“为客人提供满意的服务”是我们对每一个员工的基本要求，但我们更需要做的是，通过我们的亲情服务为客人留下终身美好的回忆。

3、酒店的经营理念

     Business Concept

     以宾客的需求为核心

     Responsive to Customers’ Demand

     以差异化经营为手段

     Diversified Business Style

     以适应本土化为根本

     Adaptable to Localization

4、酒店的管理理念

     Concept of Management

     以标准化建设为核心

     Based on Construction of Standardization

     以信息化建设为平台

     Regard Construction of Informationization as a Platform

     以人性化管理为根本

     Focus on Human-based Management

     以品控化管理为保障

     Guaranteed by Quality Control

5、酒店管理者信念

     Concept of Managers

     用心做事 用情做人

     Behave with Sincerity, Work with Full Heart

     以法制企 以尺度人

     Abided by Law and Measured by Standards

6、蕴海锦园大酒店誓词

     The Oath of Yun Hai Jinyuan Hotel

     作为酒店人，我宣誓：

     亲情服务是我们的宗旨，

     创新进取是我们的精神，

     尽善尽美是我们的追求，

     As a Member of  Hotel, I Swear: I will provide Friendly Service, Innovative Spirits and Pursue Perfection Forever.

     我们始终坚持：诚信、凝聚、奉献、创新、融合、卓越共创辉煌。

     We will stick to Honest, Cohesive, Declicated,Innovative,Fusion and Excellence to create a glorious CITIC Guoan Hotel.