细微显真情，平凡塑仁心
笑在脸上爱在心中

      内容素材源自蕴海锦园大酒店客户表扬信。字里行间承载着对酒店满满的感激之情。我们的细小用心能带给顾客愉悦，让每一个蕴海人都特别高兴。一封封表扬信，是一个又一个客人对蕴海锦园大酒店的认可、喜爱、和鼓励。我们将始终如一，勇往直前，全心全意只为尊贵的您！
      故此我们希望把这些温暖的话语与大家一同分享，让这份温暖在即将到来的冬天里燃烧，传递开来…

关键词---服务用心

      由于十一期间入住，办理人多，前台郭偲靓服务特别好，我们带着孩子主动帮忙快速办理。还特意帮忙挑选了比较安静的房间，还送了水果点赞。

-来自携程入住客人的好评

关键词---服务细心、周到、早餐丰富

      酒店离高速不远，挨着湿地公园，环境很好，停车方便，早餐不错，孩子比较喜欢培根、炒饭、馄炖等，很感谢服务人员赵家乐包婷婷，细心、周到、热情、大方、彬彬有礼，免费升级成豪华客房，住宿很满意，下次路过平顶山还来这里。整体还是蛮不错的，房间是规规矩矩的星级标准，早餐也不错。

-来自携程入住客人的好评

关键词---工作态度认真、负责

      2020年9月3日，工程保安部暖通配电室值班水电工吴彦顺于凌晨两点巡查时发现配电室内有积水，第一时间上报并及时查找原因，与值班同事刘春锋一起经过一个多小时抢修将设备排气口及感应塞进行应急处理，有效避免了工程安全事故的发生。现对于该员工机智应对紧急情况、忠于职守、认真负责的工作态度给予表扬。

-致工程保安部工作人员

关键词---拾金不昧

     2020年9月12日上午11:00左右，中餐主管刘海洋在宴会厅捡到一个手机，第一时间交给前厅副经理邢培培，2020年9月12日下午14:00左右客人至前台领取手机，核对信息无误后将物品归还客人，对于该同事拾金不昧的精神希望给予表扬。

-致餐饮部工作人员

关键词---工作认真负责、忠于职守

     2020年9月18日，工程保安部园林维护工张晓军在工作中认真负责，对所辖区域绿植妥善管理，枝叶繁茂，生命力旺盛。现对于该员工忠于职守、认真负责的工作态度给予表扬。

-致工程保安部工作人员

关键词---拾金不昧

     2020年10月11日晚上22:30左右，房务部楼层服务员范素菊在客房五楼客梯口捡到现金1000元，第一时间交给前厅大堂副理刘飞，由于属于监控盲区暂无人认领，对于该同事拾金不昧的精神希望给予表扬。

-致房务部工作人员

关键词---拾金不昧

      2020年9月26日上午11:00左右，房务部前厅礼宾主管李亚西在大堂休息区捡到一个手机，第一时间交给前厅大堂副理赵家乐，2020年9月26日下午14:00左右客人至前台领取手机，核对信息无误后将物品归还客人，对于该同事拾金不昧的精神希望给予表扬。

-致房务部前厅礼宾人员

关键词---拾金不昧

     2020年10月13日上午15：00左右，市场销售部销售经理李乐在大堂签到处捡到一个手机，第一时间交给前厅大堂副理赵家乐，2020年10月13日下午15:30左右客人至前台领取手机，核对信息无误后将物品归还客人，对于该同事拾金不昧的精神希望给予表扬。

-致市场销售部工作人员

关键词---五星级服务、服务热情有礼

      自驾游路过平顶山在携程着了这个酒店，看评论一直好评，是平顶山最好的5星酒店，入住果然惊喜，享受到了5星级服务，特别是礼宾李亚西，小伙子勤快有礼，进出酒店的行李，都是他帮着拿，真的点赞。环境非常好，位置方便。

-来自携程入住客人的好评

关键词---位置优越、工作人员服务友好

      平顶山比较豪的酒店，适合商务出游，周边环境优美，离白龟湖水世界很近，环境优美，院内可散步，再新城区，距老城区较远，高铁站近。非常不错，李亚西和邵自超两位服务态度非常好，手动点赞！

-来自携程入住客人的好评

关键词---服务细心、周到、早餐丰富

      酒店设施一流，环境优美，服务又有提升！该酒店地理位置优越，在新区，离市政府不远，酒店环境很好，绿树草坪很大，停车场可以免费停车。家庭房是两间房，卫生间也有两间。设计风格端庄大气，建筑质量上乘，2010年运营以来的三个阶段本人都入住过。再次点赞。

-来自携程入住客人的好评

遇见蕴海，遇见家

让在外的人，感受到归家的感觉

细微显真情，平凡塑仁心

有一种服务叫蕴海服务

和你时时相伴相随

—蕴海人

     笑在脸上 爱在心中

    一封封的表扬信

    一封封的意见书

      我们时刻倾听您的声音

        满意+回忆的亲情服务  

      只为尊贵的您

      感谢所有给予我们肯定的宾客，您们的表扬像秋日的暖阳感动着每一位蕴海人，我们愿做您永远的家人。蕴海锦园大酒店全体员工将以更加饱满的工作热情，为每一位宾客提供优质的服务和尊贵的入住体验！

▶平顶山市蕴海锦园大酒店
PING DING SHAN YUN HAI JIN YUAN HOTEL
地址：平顶山市长安大道与怀仁路交叉口
Add：Intersection of Chang'an Avenue & Huairen Road, New District of Pingdingshan, Henan, China
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