平顶山蕴海锦园大酒店

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标准化创建

在标准化的工作上勇攀高峰

信息来源：本站发布时间：2016/4/20

2016年，对于中信国安大酒店来说是个极其重要的一年，今年，中信国安将迎来标准化验收工作，各部门也在为标准化验收做好准备，市场销售部也不甘落后，在标准化的工作上争创五星、勇攀高峰！

在这次标准化工作中，销售部的重点工作有一下几种：

1、规范电话礼仪，采用规范的中英文方式接听电话，提升酒店形象。

2、统计酒店各部门之前的含建国内容的物品，并交由美工重新设计更改。由于酒店的前期更名，酒店很多设施设备都含有之前“蕴海建国”的标志和字样，为了统一酒店形象，这些内容都需要换掉，销售部接收由各部门整理的各项需要更改的内容，进行统一设计和更改，争取酒店形象的完全统一！

3、由销售部美工带头做的店刊，作为酒店对外宣传的一种渠道，可以让外界更好的额了解酒店，增加酒店的宣传途径。

4、销售部员工在平常的工作的，优化工作方式，提升工作质量，完善对客服务！是客人能够体验到中信国安的“满意+会议的亲情服务理念”，让客人期望而来，满意而归！