平顶山蕴海锦园大酒店

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标准化创建

客房部为标准化工作在进行

信息来源：本站发布时间：2015/12/10

客房部是酒店主要业务部门之一，其主要任务是负责酒店所有客房的清洁和保养工作，供应配置各种用品，并且为住客提供各种服务项目以创造一个清洁，美观，舒适，安全的理想住宿环境。

我们始终坚信一分耕耘一分收获。为迎接标准化验收工作，客房部全体员工在日常工作中不断的学习，加强培训，提高服务质量。加强力度展开员工仪容仪表，微笑服务，有声服务等培训。

开夜床服务的加强培训：《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2003）规定，三星级（含）以上旅游饭店必须“提供开夜床服务，放置晚安致意卡”。《星级饭店访查规范》（LB/T006-2006）也专门针对三星级（含）以上酒店的开夜床服务设置了22项评分标准，并重点进行特殊情景下的员工应变能力评价。可见开夜床服务在酒店服务中的重要性。

为了增强员工开业床的标准化，图为部门培训师对员工进行开夜床讲解培训。

蕴海建国饭店，2015年2月14日正式更名为中信国安大酒店。酒店的更名不仅仅是书面名称的变化。客房用品Logo的更改就是一项不容小觑的工程。我们本着既节约成本又不影响美观度的原则，对部分可用品的Logo进行更改。

员工对鞋拔的旧Logo进行擦除。看似小小的Logo，但抵挡不了数量的繁多，但依然耐心并寻找不同的方法进行擦除。

温馨提示“轻开轻关”。你有你的粘度，我有我的去除方法。

我们是酒店的主人，我们以饱满的精神、洁净的卫生、优质的服务，共创酒店的品牌。

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